'ઓફિસમાં છટણી, નોકરી જતી રહેવાનો ડર લાગે છે':'બોસ મીટિંગ માટે બોલાવે તો હાર્ટબીટ વધી જાય છે'; 'ચિંતાનો સામનો કેવી રીતે કરું?'

પ્રશ્ન- હું 38 વર્ષનો છું અને છેલ્લા 10 વર્ષથી એક પ્રાઈવેટ કંપનીમાં કામ કરી રહ્યો છું. છેલ્લા એક વર્ષથી કંપનીમાં સતત લે-ઓફ થઈ રહ્યા છે, જેના કારણે મારા મનમાં હંમેશા એવો ડર રહે છે કે ક્યાંક મારી નોકરી પણ ન જતી રહે. જોકે, અત્યાર સુધી મારા પર્ફોર્મન્સને લઈને કોઈ નકારાત્મક ફીડબેક મળ્યો નથી, પરંતુ તેમ છતાં હું દરેક સમયે અસુરક્ષિત અનુભવું છું. ઓફિસમાં જ્યારે પણ કોઈ મીટિંગ હોય છે અથવા બોસ અચાનક બોલાવે છે, ત્યારે હૃદયના ધબકારા તેજ થઈ જાય છે, નકારાત્મક વિચારો આવવા લાગે છે. આ ટેન્શનમાં હું ચીડિયો થઈ ગયો છું, પરિવાર સાથેના સંબંધો પ્રભાવિત થઈ રહ્યા છે. હું શું કરું? નિષ્ણાત– ડૉ. દ્રોણ શર્મા, કન્સલ્ટન્ટ સાઇકિયાટ્રિસ્ટ, આયર્લેન્ડ, યુકે. યુકે, આઇરિશ અને જિબ્રાલ્ટર મેડિકલ કાઉન્સિલના સભ્ય. સતત લે-ઓફ (છટણી) ના માહોલમાં કામ કરવું એ માત્ર પ્રોફેશનલ પડકાર નથી, પરંતુ ભાવનાત્મક પડકાર પણ છે. જ્યારે ઓફિસમાં વારંવાર લોકોની નોકરી જતી દેખાય, ત્યારે મનનું એલર્ટ મોડમાં રહેવું સ્વાભાવિક છે. ઘણીવાર લોકો બહારથી સામાન્ય દેખાય છે, પરંતુ અંદર સતત ડર, અસુરક્ષા સામે લડી રહ્યા હોય છે. સમસ્યા ત્યારે વધુ વધી જાય છે, જ્યારે વ્યક્તિ પોતાના જ ડરને 'ઓવરરિએક્શન' કહીને નકારી કાઢે છે. એટલે કે એન્ઝાઈટી સાથે સેલ્ફ ક્રિટિસિઝમ પણ જોડાઈ જાય છે. આ જ તે સ્થિતિ છે, જ્યાં છટણીનો ડર ધીમે ધીમે મેન્ટલ એક્ઝોશન અને સેલ્ફ-ગેસલાઇટિંગનું રૂપ લેવા લાગે છે. આવા સમયે એ સમજવું ખૂબ જ જરૂરી છે કે દરેક ડર ખોટો નથી હોતો, પરંતુ દરેક ડર સાચો પણ નથી હોતો. એન્ઝાઈટી એક કુદરતી પ્રતિક્રિયા છે કંપનીમાં સતત છટણી થવી કોઈપણ કર્મચારી માટે તણાવ, અસુરક્ષા અને પોતાના ભવિષ્યને લઈને ડરનું કારણ બની શકે છે. તેથી, એવું વિચારવું કે “ક્યાંક મારો આના પછી નંબર ન આવે” તે પોતે અસામાન્ય નથી. ચિંતા (એન્ઝાઈટી) ઘણીવાર ભવિષ્યના ખતરાને અગાઉથી અનુભવવા માંડે છે. તેના સામાન્ય સંકેતો નીચે ગ્રાફિકમાં જુઓ– આ સ્થિતિમાં જે ડર અનુભવાઈ રહ્યો છે, તે સંપૂર્ણપણે અસામાન્ય નથી. જ્યારે કોઈ કંપનીમાં સતત કર્મચારીઓની છટણી થઈ રહી હોય, ત્યારે મનનું સાવચેત થઈ જવું સ્વાભાવિક પ્રતિક્રિયા છે. આ ડર કોઈ કલ્પનાથી નહીં, પરંતુ આસપાસ દેખાતી અનિશ્ચિતતા સાથે જોડાયેલો હોય છે. હા, ઘણીવાર મન ખતરાની આશંકાને વાસ્તવિકતા કરતાં થોડી મોટી માનવા લાગે છે. ધારો કે, બોસે અચાનક મીટિંગ માટે બોલાવ્યા. તે જ ક્ષણે હૃદયના ધબકારા તેજ થઈ ગયા અને મનમાં વિચાર આવ્યો — “ક્યાંક હવે મારી નોકરી પર તો ખતરો નથી ને?” આ ગભરામણ એ વાતનો સંકેત છે કે મગજ દરેક અનિશ્ચિત પરિસ્થિતિને સંભવિત ખતરા તરીકે વાંચવા લાગ્યું છે. એનો અર્થ એ નથી કે જે આશંકા મનમાં આવી રહી છે, તે સાચી જ હોય. પરંતુ આ ફક્ત શરીર અને મનની તણાવપૂર્ણ માહોલ પ્રત્યે સંવેદનશીલ પ્રતિક્રિયા છે. માનસિક સ્વાસ્થ્ય નિષ્ણાતોના મતે, ચિંતા ઘણીવાર એવી બાબતો સાથે સંકળાયેલી હોય છે જે ભવિષ્યમાં થઈ શકે છે. જ્યારે, વર્તન અને વિચાર પર આધારિત મનોચિકિત્સા પદ્ધતિઓ એ સમજવામાં મદદ કરે છે કે કોઈ ઘટના પછી આપણા વિચારો, ભાવનાઓ અને વર્તન એકબીજાને કેવી રીતે પ્રભાવિત કરે છે. સેલ્ફ-ગેસલાઇટિંગ પરંતુ ‘સેલ્ફ-ગેસલાઇટિંગ’ આનાથી અલગ સ્થિતિ છે. આમાં વ્યક્તિ પોતાના ડરને સમજવા કે સંભાળવાનો પ્રયાસ કરવાને બદલે પોતાને જ ખોટો ઠેરવવા લાગે છે. તે મનોમન વિચારે છે— - “હજી સુધી મને કાઢી મૂકવામાં આવ્યો નથી, તો પછી હું આટલો કેમ ડરી રહ્યો છું?” - “હું કારણ વગર વાતને વધારી રહ્યો છું.” - “સમસ્યા મારા સ્વભાવમાં જ છે.” એટલે કે શરૂઆતમાં સમસ્યા ફક્ત ચિંતા હતી, પરંતુ ધીમે ધીમે વ્યક્તિ પોતાની જ ભાવનાઓ અને અનુભવોને નકારવા લાગે છે. આ જ સ્થિતિ ‘સેલ્ફ-ગેસલાઇટિંગ’ કહેવાય છે. આ કોઈ સત્તાવાર માનસિક બીમારી નથી, પરંતુ એક એવું વર્તન છે, જેમાં વ્યક્તિ પોતાની ભાવનાઓને મહત્વહીન કે ખોટી માનવા લાગે છે. આને એક સરળ ઉદાહરણથી સમજો— જો બોસ અચાનક મીટિંગ માટે બોલાવે અને મનમાં તરત જ આ ડર આવે કે “ક્યાંક હવે મારી નોકરી પર ખતરો તો નથી,” તો આ સામાન્ય ચિંતા છે. સતત છટણી જોયા પછી આવો ડર લાગવો સ્વાભાવિક છે. પરંતુ જ્યારે વ્યક્તિ તે ડર માટે પોતાને કોસવા લાગે— “હું કેટલો મૂર્ખ છું, મને આવું અનુભવવું ન જોઈએ,” ત્યારે તે પોતાની જ ભાવનાઓને ખોટી સાબિત કરવા લાગે છે. બંને પરિસ્થિતિઓ વચ્ચે સૌથી મોટો તફાવત એ છે કે– ચિંતા કહે છે— “કદાચ કંઈક ખોટું થઈ શકે છે.” સેલ્ફ-ગેસલાઇટિંગ કહે છે— “તમે ખોટા છો કે તમને આવો ડર લાગી રહ્યો છે.” પહેલી પરિસ્થિતિમાં ફક્ત ડર હોય છે, પરંતુ બીજી પરિસ્થિતિમાં ડરની સાથે અપરાધબોધ અને શરમ પણ જોડાઈ જાય છે. શું તમે તમારી જાતને ગેસલાઇટ કરી રહ્યા છો? કરો સેલ્ફ એસેસમેન્ટ ટેસ્ટ અહીં હું તમને એક સેલ્ફ એસેસમેન્ટ ટેસ્ટ આપી રહ્યો છું. નીચે ગ્રાફિક્સમાં કુલ 12 પ્રશ્નો છે. તમારે આ પ્રશ્નોને 0 થી 3 ના સ્કેલ પર રેટ કરવાના છે. જેમ કે, પહેલા પ્રશ્ન માટે જો તમારો જવાબ 'ક્યારેય નહીં' હોય તો 0 નંબર આપો અને જો તમારો જવાબ 'લગભગ હંમેશા' હોય તો 3 નંબર આપો. અંતે તમારા કુલ સ્કોરનું વિશ્લેષણ કરો. આ એસેસમેન્ટ ટેસ્ટ પછી તમારી જાતને આ બે પ્રશ્નો વધુ પૂછો— જો આવા પ્રશ્નોમાં તમારો સ્કોર વધુ આવે છે, તો તેનો અર્થ એ નથી કે તમે નબળા વ્યક્તિ છો. આ ફક્ત એ વાતનો સંકેત છે કે ચિંતાની સાથે-સાથે પોતાની ટીકા કરવાની આદત પણ વધી રહી છે. માનસિક સ્વાસ્થ્ય નિષ્ણાતો માને છે કે કોઈ તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિમાં એ સમજવું જરૂરી હોય છે કે કઈ વાત તણાવને શરૂ કરે છે. તે પછી મનમાં કયા વિચારો આવે છે, તેનાથી કેવી ભાવનાઓ પેદા થાય છે અને પછી આપણું વર્તન કેવી રીતે બદલાય છે. આ જ સમજણના આધારે ઘણી મનોવૈજ્ઞાનિક પદ્ધતિઓ વ્યક્તિને પોતાના ડર અને નકારાત્મક વિચારસરણીને સંભાળતા શીખવે છે. ચાર અઠવાડિયાનો CBT આધારિત સેલ્ફ હેલ્પ પ્લાન અઠવાડિયું 1 તમારા તણાવની પેટર્નને ઓળખવી દરરોજ એક કે બે વાર થોડી મિનિટો કાઢીને તમારી સ્થિતિ પર ટૂંકી નોંધો લખો. તેમાં આ બાબતોનો સમાવેશ કરો— ઉદાહરણ તરીકે— સ્થિતિ: બોસે અચાનક બોલાવ્યા. વિચાર: “કદાચ મારી નોકરી જતી રહેશે.” ભાવના: ખૂબ જ ડર લાગવો શારીરિક પ્રતિક્રિયા: હૃદયના ધબકારા તેજ થવા, પેટમાં ગભરામણ. વર્તન: શાંત થઈ જવું, ઘરમાં ચીડિયાપણું. પોતાની જાતને કહેલી વાત: “હું કદાચ વાતને જરૂરિયાત કરતાં વધારે વધારી રહ્યો છું.” અઠવાડિયું 2 હકીકત અને આશંકા વચ્ચેનો ફરક સમજવો જ્યારે પણ મનમાં અચાનક ડર કે ગભરામણ વધે, તે સમયે પોતાને આ ત્રણ સવાલ પૂછો— ઉદાહરણ તરીકે— હકીકત: એક મીટિંગ બોલાવવામાં આવી છે. અંદાજ: કદાચ આ નોકરી સમાપ્ત કરવા સંબંધિત મીટિંગ છે. સંતુલિત વિચાર: કંપનીમાં છટણી થઈ છે, તેથી ડર લાગવો સ્વાભાવિક છે. પરંતુ હજુ સુધી મારા કામને લઈને કોઈ નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા મળી નથી. અઠવાડિયું 3 પોતાને ખોટા ઠેરવવાની આદતને પડકારવી જ્યારે મન કહે— તો પોતાને ઠપકો આપવાને બદલે, કેટલીક સંતુલિત અને મદદરૂપ વાતો યાદ કરાવો. જેમ કે— આ વાતોને દરરોજ થોડી મિનિટો શાંતિથી લખો અથવા ધીમે ધીમે પુનરાવર્તન કરો. આનો ઉદ્દેશ્ય મનને એ શીખવવાનો છે કે ડર અનુભવવો એ નબળાઈ નથી, પરંતુ તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓ પ્રત્યેની સામાન્ય માનવીય પ્રતિક્રિયા છે. આની સાથે દિવસમાં બે વાર ઊંડા, ધીમા શ્વાસ લેવાનો અભ્યાસ કરો. શરીરને શાંત કરતી નાની-નાની રિલેક્સિંગ પ્રેક્ટિસ કરો. અઠવાડિયું 4 વર્તનમાં નાના ફેરફારો કરવા પરિવારને સ્પષ્ટ કહો— “કામને લઈને હું તણાવમાં છું, મારી ચીડિયાપણું તમારા લોકોના કારણે નથી.” સાથે જ, ચિંતા માટે દિવસમાં ફક્ત 15–20 મિનિટનો નિર્ધારિત સમય રાખો. બાકીના સમયમાં તેને પછી માટે ટાળવાનો પ્રયાસ કરો. પ્રોફેશનલ મદદ ક્યારે લેવી? જો ડર અને ગભરાટ છ મહિના કે તેથી વધુ સમયથી સતત ચાલુ હોય અને તેની અસર ઊંઘ, કામ, પારિવારિક સંબંધો કે સ્વાસ્થ્ય પર સ્પષ્ટ દેખાવા લાગી હોય, તો માનસિક સ્વાસ્થ્ય નિષ્ણાતની સલાહ લેવી જરૂરી બની શકે છે. અંતિમ વાત સતત છટણીના માહોલમાં ડર અને અસુરક્ષા અનુભવવી સ્વાભાવિક છે. મહત્વનું એ છે કે વ્યક્તિ પોતાના ડરને સમજે, પરંતુ પોતાને તેના માટે દોષી ન ઠેરવે. સાચી વિચારસરણી, નાના વ્યવહારિક ફેરફારો અને સમયસર મદદ માંગીને ચિંતાને વધુ સારી રીતે સંભાળી શકાય છે.