ઓપન AIના CEO બોલ્યા- AIથી નોકરી જવાનો ખતરો નથી:રોજગારમાં માનવીય હિસ્સો બદલવો અશક્ય, શરૂઆતનો ડર ખોટો સાબિત થયો

ઓપન-AI ના CEO સેમ ઓલ્ટમેને મંગળવારે સિડનીમાં કહ્યું કે AI ની ઝડપી વૃદ્ધિ અને ઉપયોગથી દુનિયામાં જોબ્સ એપોકેલિપ્સ એટલે કે નોકરીઓનું સંકટ નહીં આવે. તેમણે સ્વીકાર્યું કે ટેક્નોલોજીએ એટલી વ્હાઇટ કોલર જોબ્સ ખતમ કરી નથી, જેટલો તેમને પહેલા ડર હતો. ઓલ્ટમેને કહ્યું- હું ખોટો સાબિત થવા પર ખુશ છું કોમનવેલ્થ બેંક ઓફ ઓસ્ટ્રેલિયા (CBA) ની એક કોન્ફરન્સમાં વર્ચ્યુઅલી સામેલ થયેલા સેમ ઓલ્ટમેને ઘણી મહત્વપૂર્ણ વાતો શેર કરી. CBA ના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ મેટ કોમ્યનને આપેલા ઇન્ટરવ્યુમાં ઓલ્ટમેને કહ્યું કે શરૂઆતમાં તેઓ ગ્લોબલ એમ્પ્લોયમેન્ટ લેવલ પર AI ના પ્રભાવને લઈને ચિંતિત હતા. તેમણે કહ્યું કે જ્યારે 2022 માં ચેટજીપીટી લોન્ચ થયું હતું, ત્યારે ઓપન-AI એ જે ટેકનિકલ ભવિષ્યવાણીઓ કરી હતી, તે લગભગ સાચી સાબિત થઈ. પરંતુ, તેના સામાજિક અને આર્થિક પ્રભાવોને લઈને તેઓ ઘણા ખોટા હતા. ઓલ્ટમેને કહ્યું કે તેઓ આ વાત પર ખોટા સાબિત થવા માટે ખૂબ ખુશ છે. એન્ટ્રી-લેવલ વ્હાઇટ કોલર જોબ્સ પર અસર નથી પડી ઓલ્ટમેને કહ્યું કે તેમને લાગતું હતું કે અત્યાર સુધીમાં એન્ટ્રી-લેવલની વ્હાઇટ કોલર નોકરીઓ ખતમ થઈ ગઈ હશે, પરંતુ ખરેખરમાં એવું થયું નથી. હવે તેઓ વધુ સારી રીતે સમજી રહ્યા છે કે આવું શા માટે થયું નથી. તેઓ આ માટે આભારી છે, કારણ કે જૂની આશંકાઓ હવે ખોટી સાબિત થઈ ચૂકી છે. તેમણે આગળ કહ્યું કે લોકો તેમને કહી રહ્યા છે કે તમે દુનિયાને આ ડર અને ચિંતાથી બચાવી શક્યા હોત. પરંતુ તે સમયે મને આ એક વાસ્તવિક જોખમ લાગ્યું, જેના વિશે વાત કરવી જરૂરી હતી. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે આગળ જતાં આ જોખમ હજુ પણ સામે આવી શકે છે. કંપનીઓમાં AI થી બદલાવ ચાલુ, ઓપન-AI લાવી શકે છે IPO જોકે ઓલ્ટમેને નોકરીઓ સંબંધિત કોઈ ચોક્કસ આંકડા આપ્યા નથી, પરંતુ તેઓ પહેલા પણ AI ના વધવાથી ઇન્ડસ્ટ્રીમાં છટણીની સંભાવના વ્યક્ત કરી ચૂક્યા છે. દુનિયાની ઘણી મોટી કંપનીઓ જેવી કે HSBC, એમેઝોન, સ્ટાન્ડર્ડ ચાર્ટર્ડ અને CBA પહેલાથી જ જાહેરાત કરી ચૂકી છે કે તેમના અહીં કેટલીક નોકરીઓને AI થી બદલવામાં આવી રહી છે. આ દરમિયાન રોઇટર્સના અહેવાલ મુજબ, ઓપન-AI આગામી અઠવાડિયામાં અમેરિકામાં IPO લોન્ચ કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. ઓક્ટોબરના એક અહેવાલ મુજબ, કંપની 1 ટ્રિલિયન ડોલરના વેલ્યુએશનનું લક્ષ્ય રાખી શકે છે અને ઓછામાં ઓછા 60 બિલિયન ડોલર એકત્ર કરી શકે છે. રોજગારમાં માનવીય ભાગ બદલવો અશક્ય ઓલ્ટમેને જણાવ્યું કે તેમને આ વાતનો અહેસાસ થઈ ચૂક્યો છે કે ભલે AI ઘણી ઇન્ડસ્ટ્રી અને નોકરીઓમાં સક્રિય ભૂમિકા ભજવી રહ્યું હોય, પરંતુ રોજગારનો એક માનવીય ભાગ એવો છે જેને ક્યારેય બદલી શકાતો નથી. તેમણે પોતાનું ઉદાહરણ આપતા કહ્યું કે તેઓ સ્લેક અને ઇમેઇલ મેસેજનો જવાબ આપવા માટે AIનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હતા, પરંતુ પછીથી તેઓ પોતે જ જવાબ આપવા લાગ્યા. પોતાના ઉદાહરણથી માનવીય વાતચીતનું મહત્વ સમજ્યા ઓલ્ટમેને જણાવ્યું કે જ્યારે તેમણે AI પાસેથી મેસેજનો જવાબ અપાવવાનું શરૂ કર્યું, ત્યારે તે 'આ સેમનું AI છે' લખીને જવાબ આપતો હતો. આ તેમના માટે એક મોટું ઉદાહરણ હતું કે આપણે ખરેખર લોકોની પરવા કરીએ છીએ. તેમણે કહ્યું કે લોકો સાથે વાતચીત કરવી એ તેમના સમયનો એક મોટો ભાગ છે. તેઓ આવનારા સમયમાં તેને AI ને સોંપવા વિશે વિચારી પણ શકતા નથી. આ અહેસાસે તેમને એ વિશ્વાસ અપાવ્યો કે નોકરીઓમાં જરૂરી માનવીય વાતચીતને AI ક્યારેય બદલી શકશે નહીં. સેમે કહ્યું કે સકારાત્મક અને નકારાત્મક બંને રીતે એ સ્પષ્ટ છે કે નોકરીઓની તસવીર આપણી વિચારસરણી કરતાં ઘણી અલગ થવાની છે. તેમને નથી લાગતું કે નોકરીઓનું કોઈ એવું મહાસંકટ આવશે, જેવું કે આ સેક્ટરની કેટલીક કંપનીઓ દાવો કરે છે. શું છે જોબ્સ એપોકેલિપ્સ? આ એવી સ્થિતિ હોય છે, જેના હેઠળ એવી આશંકા વ્યક્ત કરવામાં આવી રહી હતી કે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અને ઓટોમેશનથી આખી દુનિયામાં મોટા પાયે નોકરીઓ ખતમ થઈ જશે અને એક ગંભીર આર્થિક સંકટ ઊભું થઈ જશે. જોકે, હવે નિષ્ણાતોનું માનવું છે કે AI નોકરીઓ સંપૂર્ણપણે ખતમ કરવાને બદલે કામ કરવાની રીતો બદલી રહ્યું છે.